Ако сте ујутру (или у било које доба дана) ишли у Старбуцкс, знате на шта мислим када кажем да линије излазе ван. Морате сачекати најмање 10 минута да бисте ред а затим још 10-20 минута да узмете шољу кафе (заједно са љубављу исписаним „именом“). Срећом, решење проблема са јутарњом кафом је овде.
Старбуцкс је најавио да ће ажурирати апликацију за паметни телефон Старбуцкс како би корисницима омогућио да наруче пре времена и покупе своја пића чим стигну у продавницу. Не знамо када ће ажурирање доћи, али долази. Директор Старбуцкса за дигитална питања Адам Броттман рекао је да ће ово ажурирање бити објављено широм земље, без обзира на то колико времена треба да се усаврши.
Истовремено, Старбуцкс преговара са другим компанијама како би својим купцима омогућио да плаћају помоћу апликације Старбуцкс и можда чак проширити програм лојалности Старбуцкс на ове потенцијалне партнере.
Фото Јоцелин Хсу
Иако постоји много погодности за ову нову технологију, Старбуцкс може наићи на пуно неравнина на путу. На пример, шта се дешава ако се наручилац не појави до пола сата касније? Пиће би било или млако или се топило. Такође се питам чије би пиће прво направили баристи. Да ли је то бизнисмен у реду, учитељ који чека на прозору кроз прозор или тинејџер који наручује унапред кроз апликацију? Срећом, Старбуцкс зна да се могу појавити проблеми, па ће тестирати наруџбину на непознатој локацији.
Све док се узимају у обзир ови потенцијални проблеми, ја сам све ово. Као неко ко користи апликацију за плаћање мојих пића, волео бих да могу да наручим унапред и стигнем у Старбуцкс да пронађем Опрах Винфреи Цхаи Латте чека ме. Осим тога, ако Старбуцкс прошири своје програме лојалности на друге продавнице, нећу морати да носим толико марака. То је вин-вин за све.
Па Старбуцкс, сад чекамо. Кад год ми Апп Сторе каже да постоји ажурирање, питаћу се да ли је коначно дошао дан наручивања Старбуцкса.
како скинути заглављени поклопац
